Return Policy Page

রিটার্ন পলিসি

CAPTAiN Twill & Denim থেকে পণ্য ক্রয় করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা সবসময় মানসম্মত পণ্য সরবরাহ করার চেষ্টা করি।

যদি কোনো পণ্য ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ হয়, তাহলে কাস্টমার ডেলিভারির নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জের আবেদন করতে পারবেন।

পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত, পরিষ্কার এবং আগের অবস্থায় থাকতে হবে। ট্যাগ বা প্যাকেজিং নষ্ট হলে রিটার্ন গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

শুধুমাত্র সাইজ সমস্যা, ভুল পণ্য বা ড্যামেজ পণ্যের ক্ষেত্রে এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

কাস্টমারের ব্যক্তিগত পছন্দ পরিবর্তনের কারণে সব ক্ষেত্রে রিটার্ন গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

রিটার্ন অনুমোদনের পর কোম্পানির নীতিমালা অনুযায়ী রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ সম্পন্ন করা হবে।

যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।